TripX

Suunnitteletko lomamatkaa ja haluat varata lennot sekä hotellin kätevästi samalta sivustolta välttyäksesi ylimääräiseltä etsimiseltä? TripX on ruotsalainen lentoja ja hotelleja tarjoava verkkomatkatoimisto. Ennen kuin varaat matkan, saatat kuitenkin haluta hieman enemmän tietoa yrityksestä ja kuulla muiden mietteitä. ReviewsBird-sivuston Loma & Matkailu -kategoriasta löytyy matkailijoiden jättämiä arvosteluja TripX-verkkomatkatoimistosta. Kokemuksien ja arvioiden lukeminen auttaa saamaan lisätietoa yrityksestä ja helpottamaan päätöksen tekoa.

Mikä on TripX?

TripX on vuonna 2010 perustettu valmismatkoja tarjoava verkkomatkatoimisto. TripX Travel AB:n pääkonttori sijaitsee Malmössä, Ruotsissa. Yrityksen perustajien tavoitteena oli tuoda Skandinavian markkinoille uusi kilpailukykyinen matkailuyritys, joka on automatisoidumpi ja asiakkaisiin keskittyvä pakettimatkoja tarjoava ratkaisu. Heidän mukaansa kaikki turhat välikädet on poistettu, kun käytetään automatisoitua mallia, jossa hakukone etsii parhaat vaihtoehdot. TripX:n pyrkimyksenä on tarjota asiakkaille matkoja edullisin hinnoin ja heidän mottonsa on 'rahalle vastinetta'.

TripX-verkkomatkatoimiston tarjoamat kohteet

Kiinnostaako sinua all-inclusive loma Marokossa, rantaloma Kreikassa tai kaupunkiloma New Yorkissa? TripX:n valikoimasta löytyy yli 4000 hotellia, yli 120 kohdetta ja lähtöjä 38 lentokentältä. Kohteita löytyy aika lailla ympäri maailmaa. Suurin osa niistä sijaitsee Euroopassa, mutta vaihtoehtoja löytyy myös Yhdysvalloista, Afrikasta ja Aasiasta. TripX on huolellisesti valinnut kaikki sivuston tarjoamat hotellit, ja he ovat myös itse huolehtineet niiden soveltuvuudesta asiakkaille. TripX kertoo, että tämän vuoksi heiltä ei esimerkiksi löydy kaikista vaatimattomimpia vaihtoehtoja, jotka voisivat aiheuttaa tyytymättömyyttä matkailijoiden keskuudessa. Hotelleja löytyy kahden tähden hotelleista aina 5 tähden hotelleihin.

Matkoja voi tutkia joko suoraan hakemalla haluttua kohdetta, katselemalla matkakohteita ja -suosituksia tai selaamalla eri teemoja, kuten all-inclusive, aurinko ja ranta, boutique, kaupunki, luksushotelli, huoneisto, perhe tai vain aikuiset. Matkasuositukset-osiosta löytyy TripX:n mukaan poikkeuksellisen edullisia kohteita, joissa hotellit ovat antaneet isoja alennuksia esimerkiksi huonon varaustilanteen vuoksi. TripX kertoo verkkosivuillaan, että nopeille varaajille on tarjolla parempia etuja. Yrityksen käyttämät lentoyhtiöt soveltavat hinnoittelumallia, jossa edullisimmat lentoliput myydään ensin ja hotellit taas tarjoavat alhaisempia hintoja, kun varaus tehdään 2–3 kuukautta etukäteen.

Matkan varaaminen TripX-sivustolta

Varaussivustolla asiakas voi itse päättää matkan päivämäärät, pituuden, lentovaihtoehdot sekä hotellin. TripX kertoo heidän hakukoneensa pyrkivän aina etsimään edullisimmat lennot valitulle päivälle muutamassa sekunnissa. Hakutulokset esitetään edullisimmasta alkaen ja asiakas voi valita niistä mieleisen. Hakua on mahdollista rajata esimerkiksi valitsemalla vain suorat lennot tai lentojen lähtöajan. Yritys kertoo, että monet heidän asiakkaistaan matkustavat eri lentoyhtiöllä meno- ja paluulennoilla, saaden näin edullisimman hinnan ja halutut lähtöajat.

Hotellisivuilta löydät tietoa hotellista, sen ominaisuuksista ja palveluista sekä etäisyydet tärkeisiin kohteisiin. Valittavissa on eri huonevaihtoehtoja, kuten perhehuone, huone aamiaisella tai ilman tai eri sänkyvaihtoehdoilla. Hotellisivuilla on myös muiden matkustajien jättämiä arvosteluja, joita on aina hyvä tutkia.

TripX:n kautta varattuja matkoja ei voi muuttaa, ellei asiakas ole valinnut joustavaa vaihtoehtoa. Tätä varten matkaa varattaessa tulee valita ’Flexible Rebooking’ -tuote. TripX tarjoaa mahdollisuuden ostaa peruutusvakuutuksen, mikä mahdollistaa matkan peruutuksen esimerkiksi sairaustumisen vuoksi. Maksutapoina TripX hyväksyy verkkopankin, VISA- ja MasterCard-kortit, laskun sekä osamaksun. Yrityksen asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä puhelimitse maanantaista lauantaihin tai jättämällä heille viestin verkkosivustolla.

Vinkkejä, kehuja ja kritiikkiä

ReviewsBird-sivustolla voit jakaa omia kokemuksiasi ja jättää arvosteluja monista eri yrityksistä, ja näin auttaa muita kuluttajia saamaan lisätietoa ja tekemään päätöksiä helpommin. Oletko varannut matkan TripX-verkkomatkatoimistolta? Miten matka sujui ja millainen hotelli oli? Löysitkö haluamasi matkakohteen helposti heidän sivustoltaan? Voit myös esimerkiksi kertoa kokemuksestasi heidän asiakaspalvelunsa kanssa. ReviewsBird-sivusto odottaa arvosteluasi!