Air Baltic
Arvosteluja, kokemuksia ja valituksia
yhteensä
Air Baltic
Suunnitteletko ulkomaanmatkaa? Se onkin mukavaa ja innostavaa puuhaa! Jos tiedät minne lennät, voit helposti etsiä lentoja kohteeseen. Lentoja lähtee aamulla, keskellä päivää ja illalla. Lisäksi lentoyhtiöitä on useita, joista yksi on Air Baltic. Voit heidän verkkosivuiltaan etsiä lentoja niihin kohteisiin, joihin heiltä löytyy reittejä. Onko Air Baltic luotettava? Uskaltaako heidän kauttaan varata lentoja? Lue ReviewsBird -verkkosivuilta muiden käyttäjien kokemuksia Air Balticista ja heidän lennoistaan.
Mikä on Air Baltic?
Air Baltic on latvialainen lentoyhtiö. Se onkin Latvian kansallinen lentoyhtiö, samalla tavoin kuin Finnair on Suomen. Yritys on perustettu vuonna 1995. Sen pääkonttori sijaitsee Latvian pääkaupungissa Riiassa. Lentoyhtiö lentää lentoja myös Suomesta. Air Baltic kertookin verkkosivuillaan olevansa Baltian ”johtava” lentoyhtiö. Heidän arvojaan ovat muun muassa yksinkertaisuus ja ihmiset. Air Baltic tarjoaa edullisia lentolippuja Eurooppaan ja Pohjoismaihin ja he pyrkivät siihen, että heidän kauttansa lippujen hinnat olisivat maltilliset. Lisäksi verkkosivuillaan yritys kertoo, että se on yksi Latvian parhaista työnantajista ja että se on valittu yhdeksi halutuimmaksi työnantajaksi erilaisissa tutkimuksissa. Air Balticin asiakaspalvelu palvelee puhelimitse numerosta +371 6700 6006 maanantaista perjantaihin klo 7 ja kello 22 välillä sekä lauantaista sunnuntaihin kello 8 ja kello 20 välillä. Lisäksi asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä nettisivuilta eri lomakkeiden kautta, riippuen siitä mitä asiasi koskee.
Mihin Air Baltic lentää?
Air Balticin verkostoon kuuluu yli 70 eri kohdetta. Riika on Air Balticin isoin kohde, josta lähtevät myös reittilennot muualle maailmaan. Esimerkiksi siis Helsingistä pääsee Riikan kautta useaan eri kohteeseen Air Balticin lennoilla. Riiasta Air Baltic lentää yli 70 eri kohteeseen Euroopassa. Näihin kuuluvat esimerkiksi Amsterdam, Kööpenhamina, Lissabon, Madrid, Teneriffa, Oslo, Hampuri, Reykjabik, Milano ja Santorini. Kohteita on kuitenkin myös paljon muita. Helsingistä lennot menevät juurikin pääosin Riikaan tai sen kautta muualle Eurooppaan. Suomesta voi lentää Air Balticilla myös Tampereelta. Tampereelta lentoja menee suoraan Amsterdamiin, Kööpenhaminaan, Frankfurtiin, Malagaan, Müncheniin, Osloon, Rodokselle, Riikaan ja Amsterdamiin. Vuonna 2022 Air Baltic teki Tampereesta yhden sen kotikaupungeista Riian, Tallinnan ja Vilnan lisäksi.
Voiko Air Balticilta ostettuja lentoja peruuttaa?
Lippujen peruutusoikeus riippuu täysin valitsemastasi lipputyypistä. Jos valitset lippuusi ”Lennon peruutusoikeus -palvelun” voit peruuttaa lennon syystä mistä tahansa. Peruutusoikeus -palvelun hinta on noin 20 euroa. Jos sinulla on tämä palvelu, saat hyvityksen lennosta airBalticin lahjakorttina. Muutoin perusluokan GREEN-lipuissa ei ole peruutusoikeutta. Lennon lähtöpäivää tai -aikaa voi kyllä mahdollisesti muuttaa noin 50 euron hinnalla. Jos kuitenkin lipun hinta näin kallistuu, tulee sinun myös maksaa lipun hintojen erotus. Tarkemmat peruutus- ja muutosehdot löydät Air Balticin verkkosivuilta. Näet ne myös samassa kun olet varaamassa lentoa, ja voit tällöin vielä tehdä muutoksia ostamaasi lipputyyppiin.
Kokemuksia, arvosteluja ja ajatuksia Air Balticista
Oletko löytänyt lennot Air Baltic lentoyhtiöltä? Oliko lentojen varaaminen Air Balticilta helppoa? Koetko, että Air Baltic on luotettava? Mitä mieltä olet heidän hintatasosta ja palvelustaan? Me haluamme kuulla kokemuksistasi Air Baltic lentoyhtiön kanssa asioimisesta. Kerro meille arviosi, ajatuksesi, kritiikkiä tai kehuja! Jakamalla ne, voit auttaa muita kuluttajia selvittämään onko yritys luotettava.
Oletko puolestaan etsimässä lentoja ja mietit lentojen varaamista Air Balticilta? Lue muiden käyttäjien kokemuksia yrityksestä ja heidän palvelustaan ennen kuin itse ostat sieltä lentoja. Näin tiedät, kannattaako Air Balticiin luottaa ja kannattaako heiltä varata.
Tietoa
1053 Riga
Riga International Airport
Latvia
reservations@airbaltic.lv
+37167207069
Blogi
Arvosteluja, kokemuksia ja valituksia
Valokeilassa: mitä asiakkaat sanovat?
Kaikki arvostelut ( 5 )
Erinomainen kokemus Air Balticilla
Ostin halvan lippuni Air Balticilta ja olin erittäin tyytyväinen matkakokemukseeni. Lentomatkani Riiasta Lontooseen oli miellyttävä ja sujuva kaikin tavoin. Palvelu oli erinomaista, henkilökunta ystävällistä ja avuliasta. Lentokone oli puhdas ja mukava, sisältäen hyödylliset varusteet kuten lentohanskat ja -sukat, sekä viihdejärjestelmän henkilökohtaisilla näytöillä. Ruoka-annos oli myös todella herkullinen. Minulle jäi positiivinen kuva Air Baltic -yhtiöstä mukaan lukien heidän joustavuutensa tiedotteiden jakamiseen sähköisten kanavien välityksellä. Matkan aikana sattuneesta pienestä viiveestä huolimatta henkilökunta selitti tilanteen selkeälla tavalla. Suosittelen ehdottomasti Air Balticia kenelle tahansa etsimään edullisia lentoja Baltian maihin tai Eurooppaan!
Lento Turusta
I fly with Air Baltic two times. And the first and second time the plane to Turku was late for more than an hour. I do not recommend it.
LentolipunAirBalticiltaMenoPaluuMoldovaan
Minä oli kuukauden mittaisella kansainvälisellä operaatiolla Moldovassa.
Kun olin palaamassa Moldovan pääkaupungista kotiin Helsinkiin, niin minulla oli vaihtolento Riikasta - Helsinkiin.
Minua ei päästetty lennolle BT307, koska Air Baltic oli mokannut minun aseen kuljetus laukun toimittamisen kyseiseen koneeseen.
Jouduin odottamaan Riikan lentokentällä melkein 4 tuntia ilman ruokaa ja vettä.
Enkä saanut lentoyhtiön tekemästä virheestä mitään hyvitystä Riikan kentällä.
Minä en ollut nähnyt perhettäni kuukauteen.
Perhe tuli minua vastaan Helsingin lentokentälle, jossa he odottivat minua yli neljä tuntia ilta yhdeksästä eteenpäin.
Minä olisin voinut ihan hyvin lentää varaamallani BT307 lennolla Helsinkiin ja odottaa yhdessä perheeni kanssa aseen saapumista seuraavalla lennolla.
Yritin selittää kyseisen asian moneen kertaan Air Balticin henkilökunnalle, mutta he eivät ottaneet ehdotustani kuuleviin korviin.
Hieman voisi olla joustavuutta, varsinkin kun kyse on lentoyhtiön virheestä.
Eiköhän se aseenkuljetussalkku olisi osannut tulla perille ilman että minä istun kyseisessä koneessa.
Ihan tällein maalaisjärjellä ajateltuna.
En voi suosittella Air Balticia.
Lento
Olen erittäin pettynyt AirBalticin toimintaan. Lento, jolla minun ja perheeni oli tarkoitus matkustaa, viivästyi merkittävästi, ja saavuimme määränpäähämme 12 tuntia myöhässä. Tämän viivästyksen vuoksi menetimme päivän töistä, jouduimme maksamaan ylimääräisiä matkakuluja sekä lisäkustannuksia lemmikinhoidosta.
Olen yrittänyt useaan otteeseen saada korvausta näistä kustannuksista, mutta AirBaltic on kieltäytynyt korvaamasta edes aterioita, vaikka meillä ei ollut mahdollisuutta syödä 12 tunnin viivästyksen aikana. Tämä on kohtuutonta ja osoittaa huonoa asiakaspalvelua. Kaikki asiaankuuluvat kuitit on lähetetty, mutta AirBaltic ei ole suostunut neuvottelemaan korvauksista millään tasolla.
En aio käyttää AirBalticin palveluita enää koskaan, ja aion kertoa kokemuksestani myös kuluttajansuojalle ja sosiaalisen median kanavilla. Tämä kokemus on ollut hyvin turhauttava ja pettymyksiä täynnä.
Airbaltic
Airbaltic on todella huono en lennä enää itse sillä koskaaan, Online Chek in kirjautuminen ei ollut illa klo. 23:00 auki kun menimme nukkumaan ja aamulla kun heräsimme klo. 7:00 Online Chek in ei ollut enää auki. Kentällä surkeat asiakspalvelijat eivät antaneet muuta vaihtoehtoa kuin maksaa 140,00 euroa tiskillä tehdystä Chek in:istä tai ei päästä koneeseen... soitimme välissä myös asiakspalveluun ja sama vastaus?
Kirjoita oma arvostelusi
Käytämme kumppanilinkkejä. Jos teet ostoksen klikkaamalla, voimme saada pienen provision ilman lisäkustannuksia. Kiitos tuestasi!
