Sembo

Suunnitteletko vauhdikasta kaupunkilomaa tai rentoa rantalomaa, mutta mietit miltä varaussivustolta varaisit matkan? Etsitkö pelkkiä lentoja, majoitusta vai molempia? Ehkä haluat vuokrata myös auton. Saako sen vuokrattua samalta varaussivustolta? Entä tarjoaako matkatoimisto suomenkielistä palvelua? Omatoimimatkoja tarjoavia matkatoimistoja on nykyään valtava määrä ja valikoiman paljous saattaa tehdä päätöksen teosta vaikeampaa. Mistä siis tietää, minkä matkantarjoajan palveluita kannattaa käyttää? Sembo on yksi majoituksia, lentoja, vuokra-autoja ja lauttoja tarjoava matkatoimisto. Haluaisitko kuulla muiden matkailijoiden mietteitä ja kokemuksia? ReviewsBird-sivuston Loma & Matkat -kategoriasta löydät arvosteluja Sembosta ja heidän palveluistaan. Arvioita ja kokemuksia lukemalla tiedät paremmin, onko Sembo etsimäsi varaussivusto ja haluatko käyttää heidän palveluitaan.

Mikä on Sembo?

Sembo on vuonna 1987 perustettu ruotsalainen matkatoimisto, joka toimii Suomessa, Norjassa, Ruotsissa, Tanskassa ja Puolassa. Heidän päätoimistonsa sijaitsee Helsingborgissa, Ruotsissa. Sembo tulee ruotsinkielisestä sanasta semesterbolaget, joka tarkoittaa lomayritystä. Vuonna 2007 Sembo siirtyi Stena Line Travel Groupin omistukseen, johon kuuluvat myös tuotemerkit flygbiljetter.se, DTF Travel, Best Travel ja Nemrejse.ck.

Sembon liikeideana on tarjota asiakkaille mahdollisuus rakentaa itselleen juuri sellainen loma, kun he itse haluvat. Sembolla on yli 300 000 hotellia, huoneistoa ja lomataloa yli 130 maassa. Jälleenmyyjiä Sembolla on yli 300 ympäri Pohjoismaita.

Mitä palveluita Sembo tarjoaa?

Sembo tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden itse valita, miltä heidän lomakokonaisuutensa tulee näyttämään. Asiakkaat voivat valita miten haluavat matkustaa, minne haluavat matkustaa, missä haluavat majoittua ja kuinka kauan. Asiakkaat voivat esimerkiksi päättää matkustavatko autolla, lentäen vai laivalla, yhdistää muutaman päivän kaupunkiloman viikon rantalomaan ja päättää haluavatko he majoittua hotellissa, huoneistossa vai talossa.

Sembon valikoimasta löytyy kohteita ympäri maailmaa ja tarjolla on huoneistoja Alpeilla, lomataloja omalla uima-altaalla Espanjassa sekä hotelleja aivan New Yorkin keskustassa ja kaikkea tältä väliltä. Sembolta voi vuokrata pelkän majoituksen, pelkät lennot tai pelkän lautan tai vaikka kaikki nämä ja yhdistää ne lomakokonaisuudeksi. Sembon kautta voi myös vuokrata auton, jos haluaa päästä tutkimaan matkakohteen ympäristöä laajemmin.

Sembo kertoo verkkosivuillaan tarkistavansa yhteistyökumppaneidensa kanssa kaikki lomahuoneistot, -talot ja hotellit tasaisin väliajoin varmistaakseen majoitusten hyvän laadun.

Matkan varaaminen Sembolta

Sembon tarjoamia matkoja voi varata heidän verkkosivustoltaan, joka on saatavilla myös suomeksi, puhelimitse tai jälleenmyyjien kautta. Sembolla on suomenkielinen asiakaspalvelu, joka palvelee arkisin sekä puhelimitse että sähköpostilla. Viikonloppuisin heiltä saa palvelua ruotsin tai englannin kielellä.

Sembon verkkosivustolla voit etsiä haluamaasi kohdetta, selata suosittuja kohteita, tutkia kohteita kartalla tai etsiä kohdetta sen perusteella millainen matkailija olet. Vaihtoehtoja on esimerkiksi aktiivista tai perhelomaa etsiville, niille, jotka haluavat modernia ja mukavaa tai matkan ilman lapsia. Valittavissa on niin hotelleja, huoneistoja kuin lomatalojakin. Majoituksia voi lisätä suosikkeihin, josta niitä voi helposti vertailla.

Mikäli varatun matkan joutuu peruuttamaan, se tulee tehdä soittamalla Sembon asiakaspalveluun, ja peruutuskulut määräytyvät peruutusajankohdan sekä matkakohteen mukaan. Matkan varaamisen yhteydessä Sembo kuitenkin tarjoaa mahdollisuuden ostaa peruutusturvan, jolla voi suojautua matkan peruuntumisesta syntyviä kuluja vastaan. Sembon kautta voi halutessaan myös ostaa vakuutusyhtiö Solidin matkavakuutuksen.

Kokemuksia ja arvosteluita Sembo-matkatoimistosta

Oletko varannut matkan Sembolta? Miten matka sujui ja mitä pidit heidän palveluistaan? Voit esimerkiksi kertoa oliko matkan varaaminen verkkosivustolta helppoa tai kokemuksestasi Sembon asiakaspalvelun kanssa. Ehkä olet joutunut peruuttamaan heiltä varatun matkan. Miten se onnistui? Auta muita kuluttajia valitsemaan matkantarjoajien laajasta valikoimasta ja jaa oma kokemuksesi Sembon kanssa! ReviewsBird-sivusto kuulee mielellään mielipiteesi sekä kehuja ja kritiikkiä. Sivustolta löytyy arvosteluja myös monista muista yrityksistä useilta eri toimialoilta.