Hobby Hall
Arvosteluja, kokemuksia ja valituksia
yhteensä
Hobby Hall
Etsit sitten kodin tuotteita, vapaa-ajan tuotteita tai elektroniikkatuotteita – verkkokauppoja näiden ostoon on satoja ellei jopa tuhansia. Yksi monen kategorian tuotteita myyvä verkkokauppa on Hobby Hall. Se on kuin netissä toimiva tavaratalo. Saatat kuitenkin miettiä, onko Hobby Hall luotettava? Kannattaako heiltä tilata? Tuleeko toimitus nopeasti ja onko Hobby Hallille palauttaminen helppoa? Lue ReviewsBird -sivulta muiden kokemuksia ja arvosteluja Hobby Hall verkkokaupasta. Näin saat lisätietoa siitä, kannattaako kyseisen yrityksen kanssa asioida.
Mikä on Hobby Hall?
Hobby Hall on verkkokauppa, joka perustettiin vuonna 1962. Verkkokauppa on suomalainen, mutta sen omistus on siirtynyt eri yrityksiltä toisille. Hobby Hallin toiminta alkoi postimyynnistä, mutta myöhemmin se siirtyi verkkokaupaksi. Vuonna 1985 suomalainen Stockmann osti Hobby Hallin, mutta myöhemmin se myytiin SGN Groupille ja viimeisimpänä vuonna 2019, sen omistus siirtyi virolaiselle Qraith Invest OÜ:lle. Nykyään Hobby Hall on siis virolaisessa omistuksessa. Hobby Hallilla on verkkosivut sekä myymälä Vantaalla, Tammistossa.
Mitä Hobby Hall myy?
Hobby Hall myy monen eri kategorian tuotteita ja se onkin vähän kuin tavaratalo netissä. Hobby Hallin valikoimassa on niin kodin, vapaa-ajan kuin elektroniikankin tuotteita. Verkkokaupasta löytyykin tuotteita kymmenissä eri kategorioissa. Tuotteita on niin lemmikkeihin, autoihin, pihaan tai esimerkiksi toimistoon liittyen. Hobby Hall myy useiden eri brändien tuotteita ja jokaisesta kategoriasta löytyykin useita eri merkkejä.
Jos etsit esimerkiksi kotiin kalusteita, voit selata Hobby Hallin valikoimaa kalusteet -kategorian alta. Sieltä löytyy erikseen esimerkiksi kalusteet olohuoneeseen -kategoria, josta löytyy niin tv-tasoa kuin sohvaakin. Myytäviä kalustebrändejä on esimerkiksi Bellezza, Kalune tai Showcase.
Hobby Hallilta osto, toimitus ja palautus
Tuotteita voit ostaa Hobby Hallin verkkokaupasta. Voit selata tuotteita kategorioittain tai brändien perusteella. Kun olet löytänyt haluamasi tuotteen, voit lisätä sen ja muut haluamasi tuotteet ostoskoriisi. Tuotteista löytyy myös lisätietoa niiden tuotesivuilta, josta voi olla apua ostopäätöksen tekemisessä. Ostoskorista pääset suoraan tilauksen tekoon.
Hobby Hall toimittaa tuotteet ilmaiseksi Vantaan myymälään. Voit myös valita toimitustavaksi Postin pakettiautomaatin, Schenkerin noutopisteen tai kotiinkuljetuksen. Muut toimitustavat kuin nouto maksavat tyypillisesti noin 6-30 euroa, riippuen valitusta toimitustavasta ja paketin koosta. Esimerkiksi postin pakettiautomaattiin toimitus on 6 euroa, mutta jos tilaat vaikka kaapiston kotiinkuljetuksella, voi se kustantaa noin 30 euroa.
Tuotteet on myös mahdollista palauttaa. Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautuksen voi tehdä mistä syystä tahansa, mutta tuotteen on oltava käyttämätön ja paketin avaamaton. Hobby Hall tarjoaa kalusteille pidennetyn 365 päivän palautusoikeuden. Jos haluat palauttaa ostamasi tuotteen, voit ottaa yhteyttä Hobby Hallin asiakaspalveluun, mistä saat tarkemmat ohjeet palautukseen. Tuotteet tulee toimittaa takaisin Hobby Hallille, jonka jälkeen he laittavat sinulle palautuksen tekemästäsi maksusta. Palautus on ilmainen, jos käytit toimitustapana noutoa Vantaan myymälästä tai Postin tai Schenkerin noutopistettä. Kotiin kuljetettujen tuotteiden palautus puolestaan maksaa.
Kokemuksia, kehuja ja kritiikkiä Hobby Hallista
Oletko tilannut Hobby Hallista kodin, vapaa-ajan tai elektroniikan tuotteita? Kerro meille kokemuksesi Hobby Hallin kanssa asioinnista! Onko Hobby Hallin verkkokaupan valikoima laaja ja löytyykö sieltä tuotteita jokaiselle? Onko osto helppo tehdä ja tuliko paketti ajallaan? Entä onnistuiko mahdollinen palautus helposti? Kuinka kauan palautuksen käsittelyssä kesti? Jaa meille kokemuksesi ja vapaa sanasi siitä, millainen yritys Hobby Hall mielestäsi on ja kannattaako heiltä tilata. Näin muut ostoa pohtivat voivat päättää, kannattaako Hobby Hallilta tilaaminen.
Mietitkö puolestaan Hobby Hallilta tilaamista? Ennen tilaamista, lue muiden kuluttajien arvioita oloasujen ja muiden tuotteiden tilaamisesta Hobby Hallin sivuilta. Näin saat lisätietoa yrityksestä ja saat tietää, kannattaako siihen luottaa.
Blogi
Arvosteluja, kokemuksia ja valituksia
Valokeilassa: mitä asiakkaat sanovat?
Kaikki arvostelut ( 9 )
Positiivinen Asiakaskokemus Hobby Hallissa
Ostin äskettäin tuotteen Hobby Hallista, ja kokemukseni oli erittäin positiivinen. Verkkokaupan valikoima on laaja, ja sieltä löysin kaiken tarvitsemani helposti - huonekaluja, vaatteita ja paljon muuta. Hintoja vertailtuani totesin että heidän tarjoamat hinnat olivat edullisia. Tilauksen tekeminen oli helppoa ja nopeaa; sain ajankohdan milloin tuotteet saapuisivat jo tilausta tehdessäni minkä löysin käteväksi. Toimitus tapahtui todella ripeästi ja ennen kuin ehdinkään huolestua. Lopputulos ylitti odotukseni! Tuote tuli hyvin pakattuna, joka osoitti minulle erittlä korkeaa asiakaspalvelun tasoa. Totesinkkin mielessäni että tästähän pitää kirjoittaa arvostelu! Suosittelen lämpimästi Hobby Hallia asiakkaille jotka etsii verkkokauppaa josta voi ostaa monenlaista kohtuu-hintaan!
Liukulasiovi
Kiertäkää Hoby Hallia kaukaa!
Tilasin lasi liukuoven entisestä suomalaisesta firmasta, Hobby Hallista.
Ovat hoitaneet tämän asian erittäin huonosti ja tämä asia on aivan turhaan venynyt heidän takia miltei puoli vuotta. Tämän olisiovat voineet hoitaa asiallisesti ja ripeästi, mutta päättivät tehdä toisin. Minäpä kerron:
Tilattu lasiovihan kyllä tuli ja silloin vasta paketin sisällä olevassa asennuspaperissa kerrottiin että piti hankkia siihen erikseen vielä silikonia. -Jaahas! Sellaisesta ei mitään tietoa annettu myynti tiedoissa.
Itse kun en osaa tuollaisia töitä tehdä niin palkkasin asentajan. Hän kertoi lukiessaan läpi mukana paketissa tulleen paperista että sellaista pitäisi olla. Hän kävi ostamassa silikonia ja laittoi ovea kuntoon. Hän kertoi samalla että paketista puuttui erittäin tärkeä osa, -ASENNUSSARJA. Ilman sitä ovea EI voi käyttää.
No luettuani uudestaan Hobby hallin suvuilta infon mitä olin ostanut huomasin että olikin KAKSI ERI TIETOA koskien tätäå asennussarjaa. 🤔
-Yhdessä paikassa luki että se kuuluisi pakettiin ja toisessa paikkaa että asennussarjaa pitäisi ostaa erikseen.
-No kumpaan sitten asiakkaan pitäisi uskoa, se teksti joka ensimmäisenä lukee ja minkä ensimmäisenä näkee vai se toinen, pienellä kirjoitettuna jossain lopussa? 🤷♂️
En jaksanut tuolloin alkaa kinaamaan asiasta Hobby Hallin kanssa koska halusin nopeasti saada tuo ovi asennettuna, kissojeni turvallisuutta ajatellen.
Tilasin asennussarjan jotta saisin sen mahdollisimman nopeasti ja asennettuna. Sarja tuli ja se olikin väärä. 😟Ei HELV....!!!
Palautin sen ja pyysin saada sellaisen asennussarjan joka kuuluu tähän oveen jota olin tilannut. Eivät osanneet antaa vastausta oliko sellaista edes olemassa?!? -Siis mitäh???
Olivat kuitenkin myyneet minulle lasiovea jossa pitäisi olla asennussarja tai ainakin sellainen erikseen ostettavissa. Nyt siitä eivät edes osanneet antaa vastausta. Keskustelut Hobby Hallin kanssa tapahtuivat alkaen maalis-huhtikuu 2025. Ensitilauksen tein jo helmikuun lopussa.
Olen ollut yhteydessä Hobby Hallin asiakaspalveluun sekä puhelimitse että s-postitse ja jokainen kerta olen saanut erittäin tympeää asiakaspalvelua HOONOLLA SOOMELLA ja luvattu vaikka ja mitä, mitä ei sitten olekaan hoidettu kuntoon tai viety asiaa loppuun asti.
Vastasivat että heidän "myyjä" eli joku firma on mokannut... No minulle he ovat minun MYYJÄ, eikä kukaan muu. Yrittivät siirtää vastuun toiselle. Nyt huomasin että tuo firma on nykyään pelkkä jalusta muille myyjille?!?
Moneen kertaan olen pyytänyt HOBBY HALL toimitusjohtajan soittoa jotta saisi tätä asiaa kertaheitolla sovittua, mutta hän ei soittanut, lukuisista pyynnöistäni huolimatta. Muutamassa puhelussa (joista löytyy jopa tallenteet) henkilökunta lupasi että toimitusjohtaja soittaisi minulle seuraavana päivänä. Sitä puhelua ei koskaan tullut.
Nyt eletään elokuuta ja sama ovi se tuossa vie turhaa tilaa olohuoneessani eikä tee sitä mitä varten se on ostettu, pitämään omat kissani sisällä.
Tein reklamaation uudestaan ja nyt joku hiukan paremmalla suomenkielellä oli minuun yhteydessä s-postitse. Hän pahoitteli kovasti kaikkea ja kuulosti aidosti kiinnostuneelta hoitamaan tätä asiaa. Meni kolme viikkoa ja aina vaan tuli viestejä että vielä menee hetki jne.
Loppujen lopuksi selsvisi ettei heillä ollutkaan tuota asennussarjaa olemassa. Olivat kuitenkin myyneet minulle sellaista tuotetta jota et voi käyttää ilman tuota asennussarjaa. Eli hiukan sama kuin myisi ikkunaa ilman karmit. 😠
Korvaukseksi tarjosivat 100 ns "hobby hall rahaa" eli se ei edes ole sellainen raha mitä voit käyttää tuotteeseen kertaheitolla vaan ainoastaan "alennuksena" ja vain osan siitä joka kerta kun teet tilauksen heiltä.
-Arvatkaa vaan aionko enää tehdä mitään kauppaa tuon firman kanssa, -NO EN!!! Joten tuo heidän tarjoama raha on minulle arvoton. Pyysivät vielä että paketoisin tuon oven niin hyvin että sen voisivat hakea. No, sehän ei ole mahdollista koska siinä on jo silikonia laitettu eli ei sitä saa purettua. Kerroin että voivat hakea sen, sellaisenaan kuin se on.
Siihen vastasivat ettei tarvitse palauttaa ovea.
-Noh, mitä minä tuolla ovella teen joka vaan vie turhaa tilaa olohuoneessa eikä voi edes käyttää siihen tarkoitukseen mihin minä sitä tilasin??? Tuohan on nyt ylimääräinen minulle enkä tee sillä mitään!!!
En olisi voinut kuvitellakaan että tällaista helvettiä voi saada kun tilaa Hobby Hallista. Tuo firma oli aiemmin erittäin hyvä niin kauan kuin se oli suomalainen, nyt se ei sitä ole enää, ja sen ikävä kyllä huomaa. 🙁
Välttäkää Hobby Hallia jos ette halua ongelmia!!! -Niin minä ainakin teen.
Tiskiallas
En uskalla enää koskaan tilata mitään Hobby Hallista. Tilasin tiskialtaan hintaan 183 euroa. Allas saapui minulle haljenneena, laitoin sen takaisin menemään. Pyysin Hobby Hallista, että saanko uuden tilalle, tämä ei enää onnistunut, koska altaan hinta oli pompsahtanut 329 euroon. Palautuksesta en ole saanut vieläkään rahoja takaisin vaikka siitä on useampi viikko enkä taida koskaan saadakaan, edes tilinumeroa ei ole kysytty!
electronicdevice
Don't buy from Hobbyhall
Don't buy from Hobbyhall, local stores are may be few euros extra. But you get Proper after sales service. They don't follow finnish consumer laws. When i returned with in 14 days in the store, they checked all ok and money will be returned in 1 week. I have been asking about my money. After one month of calls and mails, now they are saying there is scratch and dust. I am sure there are no scratches and i used for 2 times only. So from myside BIG NO! rest is your choice and your pain.
Ruohonleikkuri
Hobby Hall myy ala-arvoisia tavaroita ja ei hoida takuuvelvoitteitaan vaan vierittää syyn asiakkaan niskoille. Asiaa on selvitelty Hobby Hallin kanssa 7 kk. Asiakaspalvelusta tulee puolivillaisia vastauksia.
Suhtautukaa vakavasti arvosteluihin. Älkää ostako tältä yritykseltä. Tuotteet näyttävät hyviltä kuvissa, mutta ovat aivan bullshitiä!!!
Ruokaautomaatikissalle
En tilaa enää koskaan tältä firmalta!!! Väärä tuotekuvaus, ja nyt he kieltäytyvät maksamasta takaisin, en myöskään saa palauttaa!!Asiakaspalvelu tosi huono asenne!He haluavat vain rahaa!
Vieraspatja
Tuote hajosi muutaman käyttökerran jälkeen.. takuu 24kk. Palautuksen jälkeen tuote katosi. Samoin yhteyden otot loppuivat. Asiakaspalvelu ensin pahoittelu ja sitten lopetti asian hoitamisen.
Lipasto
Ei ketä vasta s.postille ja teillä ei halua llhtea tilaus vaikka olen maksettu!
Reppu
Osti kesällä repun jonka palautin 2 kk päästä hajosi joka saumasta. Palautusta käsiteltiin 2kk sain uuden repun . Avasin paketin oli jo valmiiksi rikki . Nyt se pitäisi taas viedä postiin .. Minun mielenkiinto loppui tähän. Älkää vaan ostako Hibby hallista mitään. Nii. Huono asiakaspalvelu
Kirjoita oma arvostelusi
Käytämme kumppanilinkkejä. Jos teet ostoksen klikkaamalla, voimme saada pienen provision ilman lisäkustannuksia. Kiitos tuestasi!
