Vevor
Arvosteluja, kokemuksia ja valituksia
yhteensä
Vevor
Verkkokaupoista voi nykypäivänä tilata kotiin lähes mitä tuotteita tahansa. Saattaa kuitenkin olla vaikea päättää mistä tarvikkeita lähtisi hankkimaan, sillä verkkokauppoja on niin paljon ja niiden välillä voi olla suuriakin eroja. Ehkä etsit uutta toimistotuolia, varaosia autoosi, pizzauunia, työkaluja korujen valmistukseen tai urheiluvälineitä kotiin. Mitä tahansa etsitkin, löydät sen todennäköisesti VEVOR-verkkokaupan laajasta valikoimasta. VEVOR on laitteisiin ja työkaluihin erikoistunut yhdysvaltalainen tuotemerkki. Haluat varmasti tietää hieman tuotteiden laadusta, mahdollisesta takuusta, tuotteiden vaihto- ja palautusmahdollisuuksista sekä muiden kuluttajien kokemuksista ennen kuin tilaat mistään verkkokaupasta. ReviewsBird-sivusto on tähän oikea paikka! Sivuston Verkkokaupat-kategoriasta löydät muiden asiakkaiden arvosteluja ja mielipiteitä VEVORista. Niitä lukemalla saat paremman mielikuvan yrityksen palveluista, mikä voi auttaa päättämään haluatko tilata kyseisestä verkkokaupasta.
Mikä on VEVOR?
VEVOR on laitteisiin ja työkaluihin erikoistunut tuotemerkki, jonka tavoitteena on tarjota kestäviä tuotteita reiluin hinnoin niin ammattilaisille kuin 'tee se itse' -tekijöillekin. Yritys on perustettu Yhdysvalloissa vuonna 2007 ja heidän pääkonttorinsa sijaitsee Kaliforniassa. Asiakkaita VEVORilla on heidän verkkosivujensa mukaan yli 10 miljoonaa yli 200 maassa. Heidän pyrkimyksensä on tarjota asiakkaille työkaluja, jotka tekevät työstä helpompaa ja nautinnollisempaa. VEVORilla on yli 40 varastoa ympäri maailmaa, niin Yhdysvalloissa, Euroopassa, Australiassa, Aasiassa kuin Etelä-Amerikassakin. Tämä mahdollistaa tilausten toimittamisen kätevästi eri puolille maapalloa. Verkkokaupan asiakastuki palvelee puhelimitse, sähköpostitse sekä verkkosivuston chat-palvelun kautta läpi vuorokauden.
Mitä kaikkea VEVOR tarjoaa?
VEVORin valikoimaan kuuluu yli 30 tuotekategoriaa ja yli miljoona erilaista tuotetta, joille kaikille on tarjottu 12 kuukauden takuu. Tuotteisiin voi tutustua esimerkiksi eri kategorioiden mukaan tai selaamalla tarjouksia ja myydyimpiä tuotteita. Tuotekategorioihin kuuluu muun muassa autoteollisuus, josta löytyy esimerkiksi veneen osia, korjaustyökaluja sekä hinausjärjestelmiä. Taide, käsityöt ja ompelu -kategoriaan kuuluu laitteita ja työvälineitä niin ompeluun, korujen valmistukseen kuin kaiverruksiinkin ja moneen muuhun. Ravintolat & ruokapalvelut -osio sisältää esimerkiksi ruoanlaittovälineitä, pesualtaita ja ravintolakalusteita. Valikoimasta löytyy myös esimerkiksi siivoustarvikkeita, tuotteita puutarhaan, rakennustarvikkeita, urheiluvälineitä ja -laitteita sekä esimerkiksi meikkipeilejä vain muutamia mainitakseni. Tuotesivuilta löytyy tuotekuvauksen lisäksi tuotteen ominaisuudet, värivaihtoehdot, tarkemmat toimitustiedot sekä asiakasarvosteluja.
VEVOR-verkkokaupan toimitus, maksutavat ja palautus
VEVORilla ei ole suoraan Suomen verkkokauppaa, mutta tuotteita voi tilata heidän englanninkieliseltä Euroopan sivustolta, missä kielen voi vaihtaa suomeksi valitsemalla Googlen käännöksen. Verkkosivuilla asiakas voi maksaa ostoksensa turvallisesti ja kätevästi, joko pankki- ja luottokorteilla tai PayPalia käyttäen. VEVOR kertoo tarjoavansa nopean ja turvallisen toimituksen isojen kansainvälisten yhteystyökumppaneidensa kanssa, ja heillä on käytössä neljä eri kuljetusmuotoa, niin maa-, meri-, lento- kuin rahtikuljetuskin. Verkkokaupan suuret varastot ja tehokas logistiikkajärjestelmä mahdollistavat tilausten käsittelyn 1–2 arkipäivässä ja toimituksen 2–6 arkipäivässä. Toimitusmaksu on ilmainen melkein kaikkialle, pois lukien toimitukset syrjäisille alueille.
VEVOR tarjoaa 30 päivän ilmaisen palautusoikeuden hyväksytyistä syistä. VEVORin palautusehdoissa kerrotaan, mikäli asiakas haluaa palauttaa tilaamansa tuotteen, hänen tulee ottaa yhteyttä verkkokaupan asiakaspalveluun ja ilmoittaa syy palautukselle ja tarvittaessa lähettää kuvia ja/tai video vastaanotetusta tuotteesta.
Kokemuksia, kehuja ja kritiikkiä
Onko VEVOR sinulle tuttu yritys? Oletko tilannut laitteita tai työkaluja heidän valikoimastaan ja miten tilaaminen sujui? Entä oletko ollut tyytyväinen ostokseesi? Löysitkö etsimäsi tuotteet helposti heidän laajasta valikoimastaan? Voit myös kertoa esimerkiksi saapuiko tilauksesi luvatussa ajassa tai jos olet joutunut vaihtamaan tai palauttamaan tuotteen, niin miten se hoitui. ReviewsBird-sivustolta löytyy arvosteluja monista eri yrityksistä useilta toimialoilta ja kuulisimme mielellämme kokemuksistasi VEVORin kanssa. Jakamalla arvioita ja omia kokemuksia autat muita kuluttajia saamaan lisätietoa yrityksistä ja helpotat näin heidän päätöksentekoaan.
Blogi
Arvosteluja, kokemuksia ja valituksia
Valokeilassa: mitä asiakkaat sanovat?
Kaikki arvostelut ( 3 )
Uusi ruohonleikkuri vei sydämen - kokemukseni Vevorista
Ostin Vevorilta uuden ruohonleikkurin, ja kokemukseni oli todella positiivinen. Heidän verkkosivunsa olivat helppokäyttöiset, tilauksen tekeminen sujui hyvin ja tuote toimitettiin nopeasti. Ruohonleikkurin laatu yllätti minut positiivisesti – se oli erittäin kestävä ja tehokas. Hintataso on myös erittäin kohtuullinen verrattuna muihin vastaaviin tuotteisiin markkinoilla. Lisäksi heidän valikoimansa on hyvin monipuolinen, joten voin helposti löytää muitakin tarvitsemiani työkaluja tai kotitaloustuotteita samasta paikasta. Kaiken kaikkiaan olen erittäin tyytyväinen ostokseeni ja suosittelisin ehdottomasti Vevoria kaikille, jotka etsivät korkealaatuisia työkaluja edulliseen hintaan.
Shkpyttoimistokyttn
Ihastuin Vevorin efullisiin mutta laadukkailta vaikuttaviin työpöytiin ja tilasin yhden kotitoimistoni käyttöön.
Tilaus oli helppo ja maksu hoitui Klarnan kautta.
Toimitus kesti reilun viikon. Suomessa kuriirina toimi Postnord.
Toimitus saapui kotiovelle myöhään illalla ja ilman mitään papereita, mikä yllätti.
Seuraavana päivänä totesi , että painava 30 kg pahvipaketti oli naarmutettu ja yhdestä kulmasta hieman kolhittu. Muoto kuotenkin säilyi hyvänä.
Sisältö oli erittäin laadukkaasti organusoidu, sähkömejanismi toimiva ja kunnossa, mutta itse pöytälevyn kulma haljennut (ilmeisesti kuljetuksessa tapahtuneen iskun johdosta).
Reklamointi hoitui kauppiaan verkkolomakkeen kautta näppärästi, myös sen jälkeinen selvitystyö näytti lupaavalta. Mutta vain tiettyyn pisteeseen saakka.
Kauppialta tuli jatkuvia päivityksiä tilanteesta ja rikkoutuneen palan toimituksesta. Tämä kesti pari viikkoa, kunnes yllättäen päättyi ilmoitukseen, että uusikin kappale on hävinnyt kuljetuksessa. Kuljetustietoja en ole siis saanut kettaakaam, vain ilmoituksia "kärsivällisuuttä, asia hoidossa".
Kauppias ehdotti pienen 20€ korvauksen rikkinäisestä pöytälevystä, joka ehti jo mennä kastopaikalle.
Kun huomautin, että vastaava pöytä on yjä myynnissä tilana "varastossa", ja etten pysty käyttämään tuotetta ilman olennaista osaa, vaan kaipaan koko tilauksen uusimista, tarjottiin jo isompaa korvausta. Eli kauppias ei näytä haluavan toimittamaan varaosia, vaikka niitä käytännössä on saatavilla.
Tuollainen asiakaspalvelu ei valitettavasti nosta tämän kokoisen kauppiaan arvoa, etenkin kun puhutaan pienestä tilauksesta.
Pettynyt asiakas
Kirjoita oma arvostelusi
Käytämme kumppanilinkkejä. Jos teet ostoksen klikkaamalla, voimme saada pienen provision ilman lisäkustannuksia. Kiitos tuestasi!
